Errores más comunes que cometen las personas mayores de 50 años al usar Inteligencias Artificiales
- Muchos usuarios mayores están desaprovechando el potencial de ChatGPT o Gemini al mantener hábitos de uso como herramientas de búsqueda tradicionales o al creer fácilmente información e imágenes falsas.
- Los usuarios mayores de 50 años suelen cometer varios errores comunes al usar chatbots con IA.
La generación más joven crece a la par de los avances tecnológicos, desde el autoaprendizaje de la programación mediante la modificación de las interfaces de las redes sociales y la descarga de música en línea hasta la creación de su propia música . Por el contrario, la generación mayor a menudo necesita el apoyo de sus hijos y nietos para utilizar dispositivos tecnológicos básicos.
Enseñar a personas mayores de 50 años a realizar tareas como copiar y pegar datos, abrir varias pestañas del navegador o usar servicios de streaming online ya es difícil. Por lo tanto, ayudarlas a acceder y utilizar de forma segura y eficaz herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, Gemini, Claude o Perplexity resulta aún más complejo.
Basándonos en observaciones del mundo real, aquí hay algunos errores comunes que cometen los usuarios mayores y cómo solucionarlos:
Utilizar la IA como un motor de búsqueda tradicional.
El error más común es que los usuarios hagan preguntas cortas y básicas, como por ejemplo, cómo usar Google. En lugar de preguntar “¿Cuáles son los mejores ejercicios para personas de 60 años?”, los usuarios deberían tratar a los chatbots como interlocutores.
Una mejor propuesta sería: “Entrevístame y cree un plan de entrenamiento adecuado para una persona con dolor de espalda, basado en mi horario laboral y mis objetivos de salud”.
Proporcionar el mayor contexto posible sobre tus experiencias de vida, hábitos personales y trabajo ayudará a que la herramienta ofrezca respuestas más detalladas y personalizadas, en lugar de información general.
Utilice la IA únicamente para la investigación, en lugar de para apoyar la toma de decisiones.
Los usuarios mayores suelen captar solo la información superficial, sin aprovechar las capacidades analíticas de la tecnología. Esta herramienta resulta muy útil para comparar opciones antes de comprar, comprobar la viabilidad de un plan, planificar un viaje o simular resultados antes de tomar una decisión importante.
Al utilizar este sistema para este fin, los usuarios deben proporcionar información detallada, pero bajo ninguna circunstancia deben introducir datos confidenciales (nombres personales, cuentas financieras, direcciones de correo electrónico, direcciones particulares).
Depositar una confianza absoluta en todas las respuestas de la IA.
La generación que antes aconsejaba a sus hijos y nietos no confiar en todo lo que encontraban en internet, ahora tiende a creer todo lo que dicen los chatbots sobre temas de salud, legales o financieros. Los usuarios nunca deberían considerar la inteligencia artificial como la única fuente de información, sino contrastarla con fuentes oficiales y fiables.
Fácilmente engañados por imágenes y vídeos falsos.
Muchos usuarios mayores suelen compartir fotos o vídeos claramente manipulados digitalmente, pero los creen auténticos. Algunos indicios de contenido falso son: imágenes con sombras inusuales, rasgos faciales poco naturales, dedos adicionales en las manos, sombras incorrectas o texto borroso o con faltas de ortografía.
Rendirse después de la primera orden.
Muchas personas tienden a desistir de inmediato si la primera respuesta del chatbot no les brinda los resultados esperados. Estas herramientas se basan en la conversación recíproca. Órdenes de seguimiento como «Por favor, escribe de forma más concisa y amigable» o «Por favor, ofrece un contraargumento» ayudarán al sistema a profundizar en el tema y mejorar la calidad de su respuesta.
Se muestran reacios a adoptar la tecnología porque creen que no es para ellos.
Muchos adultos mayores se niegan a usarla, creyendo que es una herramienta exclusiva del mundo tecnológico. En realidad, la aplicación es muy útil para sus necesidades diarias, como encontrar recetas, planificar vacaciones, pedir indicaciones o responder preguntas comunes relacionadas con la salud.
Extrema preocupación por la seguridad y el fraude.
El temor a las filtraciones de datos personales o a las estafas aleja a muchas personas de las nuevas tecnologías. Para garantizar la seguridad, los usuarios solo necesitan seguir unos pasos básicos: borrar los registros de chat antiguos cuando ya no sean necesarios, desactivar el acceso a la ubicación y a las fotos personales, evitar introducir información confidencial y desactivar la función “Memoria” del chatbot revisando la configuración de privacidad de cada aplicación.
Fuente: Vietnam.vn